доставка
Оновлено: травень 2026
DigiMart Systems надає програмні ліцензії та пов'язані цифрові продукти з електронною доставкою клієнтам у всьому світі.
Ця Політика доставки та виконання замовлень пояснює, як обробляються та виконуються цифрові поставки.
Цифрова доставка
Усі товари, що продаються на DigiMart Systems, доставляються в електронному вигляді, якщо не зазначено інше.
За замовчуванням фізичні товари не надсилаються.
Зазвичай замовлення доставляються через:
- Доставку електронною поштою
- Доступ до облікового запису клієнта
- Посилання для завантаження
- Дані для активації цифрової ліцензії
Час доставки
Більшість замовлень обробляються та доставляються автоматично протягом кількох хвилин після успішної перевірки оплати.
У певних випадках доставка може тривати довше через:
- Перевірку оплати
- Перевірки для запобігання шахрайству
- Великий обсяг замовлень
- Технічні затримки обробки
- Необхідність ручної перевірки
Якщо виникає затримка, клієнти можуть звернутися до служби підтримки по допомогу.
Запобігання шахрайству та перевірка замовлень
Щоб захистити клієнтів і запобігти шахрайським операціям, деякі замовлення можуть проходити ручну перевірку до завершення доставки.
DigiMart Systems залишає за собою право:
- Відкласти доставку
- Запросити додаткову верифікацію
- Скасувати підозрілі замовлення
- Відмовити в обслуговуванні у випадках підвищеного ризику
Проблеми з доставкою
Якщо ви не отримаєте своє замовлення протягом розумного часу, будь ласка:
- Перевірте папку зі спамом або небажаною поштою
- Переконайтеся, що під час оформлення замовлення було введено правильну адресу електронної пошти
- Зверніться до нашої служби підтримки
Клієнти повинні звертатися до служби підтримки протягом 30 днів із моменту покупки щодо проблем із недоставленим замовленням.
Неправильна інформація про клієнта
DigiMart Systems не несе відповідальності за проблеми з доставкою, спричинені:
- Неправильними адресами електронної пошти
- Помилками введення клієнтом
- Фільтрацією спаму
- Недоступними обліковими записами клієнтів
Клієнти несуть відповідальність за надання точних контактних даних під час оформлення замовлення.
Регіональна доступність
Певні товари можуть мати:
- Регіональні обмеження активації
- Мовні обмеження
- Вимоги сумісності платформи
Клієнти несуть відповідальність за перевірку сумісності та регіональної доступності перед покупкою.
Фізична доставка
Якщо на сторінці товару прямо не зазначено інше, DigiMart Systems не надсилає фізичні товари.
Якщо для окремих товарів пропонується фізична доставка, орієнтовні строки доставки та деталі будуть відображені під час оформлення замовлення.
Контактна інформація
З питань, пов'язаних із доставкою, звертайтеся:
DigiMart Systems
TT-Ehandel AB
Rosendalsgatan 22
504 52 Borås
Sweden
Оновлення політики
DigiMart Systems залишає за собою право оновлювати або змінювати цю Політику доставки та виконання замовлень у будь-який час без попереднього повідомлення.