Guia de Instalação do Office 2021 Pro Plus

Siga este guia para instalar e ativar facilmente o Microsoft Office 2021 Pro Plus no seu PC.

Se tiver problemas de ativação, contacte a nossa equipa de suporte para obter assistência.

Em caso de problemas de instalação, pode contactar a nossa equipa de suporte através do ícone de chat no canto inferior do website.

Tenha em atenção:
O suporte da Microsoft não pode ajudar com chaves de produto que não tenham sido adquiridas diretamente à Microsoft.

Passo 1, Remover versões antigas do Office

Antes de iniciar a instalação, recomendamos vivamente que desinstale versões mais antigas do Office do seu computador.

Isto reduz o risco de problemas de instalação ou ativação.

Como desinstalar programas no Windows:

  • Abra o Painel de Controlo
  • Selecione “Programas e Funcionalidades”
  • Remova versões mais antigas do Microsoft Office
Microsoft Office LTSC Professional Plus 2019, um programa de software publicado pela Microsoft Corporation.
Passo 2, Encontre a sua chave do produto

A chave do seu produto é enviada automaticamente para o seu endereço de email após a compra.

Por favor, verifique:

  • Caixa de entrada
  • Pasta de spam
  • Separador Promoções (Gmail)

Também pode procurar por:

  • DigiMart
  • Office 2021
  • Chave do produto
txt
Confirmação de download da chave de licença do Microsoft Office 2024 Pro Plus para Windows da digimart.
Passo 3, Descarregar o Office 2021 Pro Plus

Consulte abaixo a ligação de instalação. Transfira o seu pacote Office para o seu dispositivo e aguarde que a transferência termine.

Instalador do Office 2021 Pro Plus

Se a transferência vier num ficheiro ZIP:

  • Clique com o botão direito do rato no ficheiro
  • Selecione “Extrair Tudo”
  • Abra a pasta extraída

Aviso do antivírus durante a transferência

Alguns programas antivírus podem bloquear temporariamente ficheiros de instalação .exe transferidos da internet.

Este é um comportamento normal para ficheiros de instalação. Se isto acontecer, desative temporariamente o seu antivírus

Ícone do ficheiro da aplicação Office_2024 pro.
Step 4, Iniciar a instalação

Abra a pasta Transferências.

Faça duplo clique no ficheiro de instalação do Office.

Se o Windows pedir permissão:

  • Clique em “Sim”

Se o Microsoft Defender SmartScreen aparecer:

  • Clique em “Mais informações”
  • Selecione “Executar mesmo assim”

Isto é normal em ficheiros de instalação transferidos da internet.

Modo S do Windows

Se o seu computador estiver a utilizar o Modo S do Windows:

  • Poderá ser necessário desativar o Modo S antes de a instalação poder continuar
  • Siga as instruções apresentadas pelo Windows

Durante a instalação

  • Selecione o idioma da sua preferência
  • Escolha a instalação de 32-bit ou 64-bit
  • Mantenha o computador ligado à internet
  • Aguarde até que a instalação fique concluída completamente

Não feche o instalador durante o processo.

Ecrã de download do Microsoft 365 e do Office com ícones coloridos das aplicações.
Passo 5, Ativar Office 2021 Pro Plus

Quando a instalação estiver concluída:

  • Abra o Word ou o Excel

Aguarde que a janela de ativação apareça.

No Word:

  • Clique em «Conta» no canto inferior esquerdo
  • Selecione «Alterar chave do produto»

Introduza a chave do produto presente no seu e-mail de entrega.

A sua chave do produto é enviada automaticamente após a compra.

Verifique, por favor:

  • Caixa de entrada
  • Pasta de spam
  • Separador Promoções

Se a Opção de Chave do Produto Não Aparecer

  • Clique em «Utilizar outra conta»
  • Selecione «Introduzir uma chave do produto em vez disso»

Se não encontrar a secção «Conta»:

  • Clique em «Ficheiro»
  • Em seguida, selecione «Conta»
Microsoft OneNote 2024 ecrã de definições da conta a mostrar informações do produto Office.
Passo 6, Reiniciar e Conclusão

Após introduzir a chave do produto:

  • Feche completamente o Word
  • Aguarde alguns segundos
  • Abra novamente o Word

Conclua os passos de ativação apresentados no ecrã.

O Office 2021 Pro Plus está agora instalado e ativado.

Está pronto para começar a utilizar o Word, Excel, PowerPoint, Outlook e outras aplicações do Office.

Resolução de problemas

  • Office não é ativado

    Certifique-se de que:

    O Office 2021 Pro Plus foi instalado

    As versões mais antigas do Office foram removidas

    A chave do produto foi introduzida corretamente

    A sua ligação à internet é estável

  • A instalação não inicia

    Experimente:

    Clicar com o botão direito do rato no ficheiro de instalação
    Selecionar «Executar como administrador»

    Verifique também se o seu software antivírus está a bloquear o instalador.

  • O Office mostra “Produto sem licença”

    Isto é normalmente causado por:

    Versão incorreta do Office instalada

    Versões mais antigas do Office ainda presentes no computador
    A ativação não foi concluída corretamente

  • Sobre o ficheiro de instalação

    O instalador que fornecemos é um ficheiro de configuração pré-configurado.

    Faz o download do Office diretamente dos servidores da Microsoft e simplifica o processo de instalação.

Iniciar sessão

Esqueceu-se da sua palavra-passe?

Ainda não tem conta?
Create account