Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: maj 2026
DigiMart Systems dostarcza licencje na oprogramowanie oraz powiązane produkty cyfrowe w formie elektronicznej klientom na całym świecie.
Niniejsza Polityka wysyłki i dostawy wyjaśnia, w jaki sposób dostawy cyfrowe są przetwarzane i realizowane.
Dostawa cyfrowa
Wszystkie produkty sprzedawane przez DigiMart Systems są dostarczane elektronicznie, o ile nie wskazano inaczej.
Domyślnie nie wysyła się produktów fizycznych.
Zamówienia są zazwyczaj dostarczane za pośrednictwem:
- Dostawa e-mail
- Dostęp do konta klienta
- Linki do pobrania
- Szczegóły aktywacji licencji cyfrowej
Czas dostawy
Większość zamówień jest przetwarzana i dostarczana automatycznie w ciągu kilku minut po pomyślnej weryfikacji płatności.
W niektórych przypadkach dostawa może potrwać dłużej z powodu:
- Weryfikacji płatności
- Kontroli zapobiegających oszustwom
- Dużej liczby zamówień
- Opóźnień technicznych w przetwarzaniu
- Wymagań ręcznej weryfikacji
Jeśli wystąpi opóźnienie, klient może skontaktować się z pomocą techniczną w celu uzyskania wsparcia.
Zapobieganie oszustwom i weryfikacja zamówień
Aby chronić klientów i zapobiegać nieuczciwym transakcjom, niektóre zamówienia mogą zostać poddane ręcznej weryfikacji przed zakończeniem dostawy.
DigiMart Systems zastrzega sobie prawo do:
- Opóźnienia dostawy
- Żądania dodatkowej weryfikacji
- Anulowania podejrzanych zamówień
- Odmowy świadczenia usług w przypadkach wysokiego ryzyka
Problemy z dostawą
Jeśli nie otrzymają Państwo zamówienia w rozsądnym terminie, prosimy o:
- Sprawdzenie folderu ze spamem lub wiadomościami niechcianymi
- Weryfikację, czy podczas finalizacji zamówienia podano prawidłowy adres e-mail
- Kontakt z naszym zespołem wsparcia
Klient powinien skontaktować się z pomocą techniczną w ciągu 30 dni od zakupu w sprawie brakującej dostawy.
Nieprawidłowe dane klienta
DigiMart Systems nie ponosi odpowiedzialności za problemy z dostawą spowodowane przez:
- Nieprawidłowe adresy e-mail
- Błędy wprowadzone przez klienta
- Filtrowanie spamu
- Niedostępne konta klienta
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych kontaktowych podczas finalizacji zamówienia.
Dostępność regionalna
Niektóre produkty mogą mieć:
- Regionalne ograniczenia aktywacji
- Ograniczenia językowe
- Wymagania dotyczące zgodności z platformą
Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie zgodności oraz dostępności regionalnej przed zakupem.
Wysyłka fizyczna
O ile wyraźnie nie wskazano inaczej na stronie produktu, DigiMart Systems nie wysyła produktów fizycznych.
Jeżeli dla wybranych produktów oferowana jest wysyłka fizyczna, szacowany czas wysyłki oraz szczegóły dostawy zostaną wyświetlone podczas finalizacji zamówienia.
Informacje kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt:
DigiMart Systems
TT-Ehandel AB
Rosendalsgatan 22
504 52 Borås
Sweden
Aktualizacje polityki
DigiMart Systems zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej Polityki wysyłki i dostawy w dowolnym momencie, bez uprzedniego powiadomienia.