Siuntimo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužė
DigiMart Systems teikia skaitmeniniu būdu pristatomas programinės įrangos licencijas ir susijusius skaitmeninius produktus klientams visame pasaulyje.
Ši Pristatymo ir siuntimo politika paaiškina, kaip skaitmeniniai pristatymai yra apdorojami ir įvykdomi.
Skaitmeninis pristatymas
Visi DigiMart Systems parduodami produktai pristatomi elektroniniu būdu, nebent nurodyta kitaip.
Jokie fiziniai produktai pagal numatytuosius nustatymus nesiunčiami.
Užsakymai paprastai pristatomi šiais būdais:
- Pristatymas el. paštu
- Prieiga prie kliento paskyros
- Atsisiuntimo nuorodos
- Skaitmeninės licencijos aktyvinimo duomenys
Pristatymo terminai
Dauguma užsakymų apdorojami ir pristatomi automatiškai per kelias minutes po sėkmingo mokėjimo patvirtinimo.
Tam tikrais atvejais pristatymas gali užtrukti ilgiau dėl:
- Mokėjimo patvirtinimo
- Sukčiavimo prevencijos patikrų
- Didelio užsakymų kiekio
- Techninių apdorojimo vėlavimų
- Rankinio peržiūros reikalavimų
Jei atsiranda vėlavimas, klientai gali kreiptis į pagalbą.
Sukčiavimo prevencija ir užsakymų patvirtinimas
Siekiant apsaugoti klientus ir užkirsti kelią nesąžiningiems sandoriams, kai kurie užsakymai gali būti rankiniu būdu peržiūrimi prieš užbaigiant pristatymą.
DigiMart Systems pasilieka teisę:
- Atidėti pristatymą
- Prašyti papildomo patvirtinimo
- Atšaukti įtartinus užsakymus
- Atsisakyti teikti paslaugas didelės rizikos atvejais
Pristatymo problemos
Jei užsakymo per pagrįstą laiką negaunate, prašome:
- Patikrinti šlamšto arba nepageidaujamų laiškų aplanką
- Patvirtinti, kad atsiskaitymo metu buvo įvestas teisingas el. pašto adresas
- Susisiekti su mūsų pagalbos komanda
Klientai dėl nepristatytų užsakymų turėtų kreiptis į pagalbą per 30 dienų nuo įsigijimo.
Neteisinga kliento informacija
DigiMart Systems neatsako už pristatymo problemas, kurias sukelia:
- Neteisingi el. pašto adresai
- Kliento įvedimo klaidos
- Šlamšto filtravimas
- Neprieinamos kliento paskyros
Klientai atsako už tikslios kontaktinės informacijos pateikimą atsiskaitymo metu.
Regioninis prieinamumas
Tam tikriems produktams gali būti taikoma:
- Regioniniai aktyvinimo apribojimai
- Kalbos apribojimai
- Platformos suderinamumo reikalavimai
Klientai atsako už suderinamumo ir regioninio prieinamumo patikrinimą prieš įsigydami.
Fizinis siuntimas
Jei produkto puslapyje aiškiai nenurodyta kitaip, DigiMart Systems fizinių produktų nesiunčia.
Jei tam tikriems produktams siūlomas fizinis siuntimas, numatomi siuntimo terminai ir pristatymo duomenys bus rodomi atsiskaitymo metu.
Kontaktinė informacija
Su pristatymu susijusiais klausimais kreipkitės:
DigiMart Systems
TT-Ehandel AB
Rosendalsgatan 22
504 52 Borås
Sweden
Politikos atnaujinimai
DigiMart Systems pasilieka teisę bet kuriuo metu be išankstinio pranešimo atnaujinti arba pakeisti šią Pristatymo ir siuntimo politiką.