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Domande frequenti
Ho acquistato la versione sbagliata
Ti invitiamo a verificare la compatibilità prima dell'acquisto. Se hai acquistato per errore il prodotto sbagliato, contatta il nostro team di supporto e valuteremo le possibili soluzioni.
Come attivo il mio software?
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Il software indica che è già attivato
I problemi di attivazione sono solitamente causati dal metodo di installazione, da una versione non corrispondente o dalle impostazioni di attivazione. Contattaci e includi uno screenshot del messaggio di errore così potremo aiutarti più rapidamente.
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Questo è spesso causato dall’utilizzo della versione di installazione sbagliata o dall’attivazione tramite il sito web di Microsoft anziché all’interno del software stesso.
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Posso installare il software in un’altra lingua?
Molti prodotti supportano più lingue direttamente nelle impostazioni del software.
Ho bisogno di conoscenze tecniche per installare il software?
No. Le istruzioni di installazione sono incluse e la maggior parte delle installazioni richiede solo pochi minuti.