Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
DigiMart Systems fornisce licenze software e prodotti digitali correlati, consegnati digitalmente, a clienti in tutto il mondo.
La presente Politica di Spedizione e Consegna illustra come le consegne digitali vengono elaborate e completate.
Consegna digitale
Tutti i prodotti venduti su DigiMart Systems vengono consegnati elettronicamente, salvo diversa indicazione.
Nessun prodotto fisico viene spedito per impostazione predefinita.
Gli ordini vengono in genere consegnati tramite:
- Consegna via e-mail
- Accesso all'account cliente
- Link per il download
- Dettagli di attivazione della licenza digitale
Tempi di consegna
La maggior parte degli ordini viene elaborata e consegnata automaticamente entro pochi minuti dalla conferma del pagamento andata a buon fine.
In alcuni casi, la consegna può richiedere più tempo a causa di:
- Verifica del pagamento
- Controlli antifrode
- Elevato volume di ordini
- Ritardi tecnici di elaborazione
- Requisiti di revisione manuale
Se si verifica un ritardo, i clienti possono contattare l'assistenza per ricevere supporto.
Prevenzione delle frodi e verifica degli ordini
Per tutelare i clienti e prevenire transazioni fraudolente, alcuni ordini possono essere sottoposti a revisione manuale prima del completamento della consegna.
DigiMart Systems si riserva il diritto di:
- Ritardare la consegna
- Richiedere ulteriori verifiche
- Annullare ordini sospetti
- Rifiutare il servizio nei casi ad alto rischio
Problemi di consegna
Se non ricevete il vostro ordine entro un termine ragionevole, vi preghiamo di:
- Controllare la cartella spam o posta indesiderata
- Verificare che durante il checkout sia stato inserito l'indirizzo e-mail corretto
- Contattare il nostro team di assistenza
I clienti devono contattare l'assistenza entro 30 giorni dall'acquisto in merito a eventuali problemi di mancata consegna.
Informazioni errate del cliente
DigiMart Systems non è responsabile per problemi di consegna causati da:
- Indirizzi e-mail errati
- Errori di inserimento da parte del cliente
- Filtri antispam
- Account cliente inaccessibili
I clienti sono responsabili di fornire informazioni di contatto accurate durante il checkout.
Disponibilità regionale
Alcuni prodotti possono presentare:
- Restrizioni di attivazione regionali
- Limitazioni linguistiche
- Requisiti di compatibilità della piattaforma
I clienti sono responsabili di verificare la compatibilità e la disponibilità regionale prima dell'acquisto.
Spedizione fisica
Salvo quanto espressamente indicato nella pagina del prodotto, DigiMart Systems non spedisce prodotti fisici.
Se per alcuni prodotti è offerta la spedizione fisica, i tempi di spedizione stimati e i dettagli di consegna saranno visualizzati durante il checkout.
Informazioni di contatto
Per domande relative alla consegna, vi preghiamo di contattare:
DigiMart Systems
TT-Ehandel AB
Rosendalsgatan 22
504 52 Borås
Sweden
Aggiornamenti della politica
DigiMart Systems si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Politica di Spedizione e Consegna in qualsiasi momento e senza preavviso.