Informazioni sulla licenza

Informazioni sulle nostre licenze

DigiMart è specializzata in licenze software digitali per Microsoft Windows, Microsoft Office, software antivirus e altri prodotti digitali.

Tutti i prodotti vengono consegnati in formato digitale via email, insieme alle istruzioni di installazione e attivazione.

Il nostro obiettivo è offrire soluzioni software convenienti con consegna rapida e un’assistenza clienti tempestiva.

Consegna digitale

Tutti gli ordini vengono consegnati in formato digitale.

La maggior parte degli ordini viene elaborata automaticamente entro pochi minuti dalla conferma del pagamento. In caso di forte richiesta o verifica manuale, la consegna potrebbe richiedere più tempo.

I clienti ricevono:

Chiave di licenza
Istruzioni per il download
Guida all’attivazione
Assistenza clienti, se necessaria

Tipi di licenza

A seconda del prodotto, le licenze possono includere:

Licenze retail
Licenze OEM
Licenze volume
Licenze specifiche per regione

Il tipo di licenza è sempre indicato nella pagina del prodotto.

Alcune licenze possono avere limitazioni di installazione o trasferimento, a seconda della categoria del prodotto e delle policy di attivazione di Microsoft.

Compatibilità

I clienti sono responsabili di verificare la compatibilità prima dell’acquisto.

Verificare:

Sistema operativo
Versione del prodotto
Compatibilità della piattaforma
Requisiti linguistici
Requisiti di sistema

prima di completare l’ordine.

Attivazione e supporto

Se si verificano problemi di attivazione, il nostro team di supporto è disponibile per aiutare a risolvere i problemi di installazione e attivazione.

Nella maggior parte dei casi, i problemi possono essere risolti rapidamente tramite:

Reinstallazione
Metodo di attivazione corretto
Verifiche di compatibilità
Indicazioni alternative per l’attivazione

Politica di rimborso

Poiché i software con licenza sono prodotti consegnati in formato digitale, in genere non sono previsti rimborsi dopo la consegna.

Tuttavia, i problemi tecnici verificati vengono sempre valutati singolarmente e il nostro team di supporto lavorerà per risolvere i reali problemi di attivazione.

Pagamenti e sicurezza

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite provider di pagamento affidabili.

I metodi di pagamento disponibili possono variare in base al Paese e alla regione.

Informazioni legali

DigiMart opera come rivenditore e distributore digitale di licenze software.

Tutti i marchi registrati, i nomi dei prodotti e i nomi dei brand appartengono ai rispettivi proprietari, inclusa Microsoft Corporation.

DigiMart non è affiliata né approvata da Microsoft.