Shipping policy
Viimati uuendatud: mai 2026
DigiMart Systems pakub kogu maailmas klientidele digitaalselt tarnitavaid tarkvaralitsentse ja muid digitooteid.
See tarne- ja kohaletoimetamispoliitika selgitab, kuidas digitaalsed tarned töödeldakse ja täidetakse.
Digitaalne kohaletoimetamine
Kõik DigiMart Systemsi müüdavad tooted tarnitakse elektrooniliselt, kui ei ole märgitud teisiti.
Vaikimisi ei saadeta füüsilisi tooteid.
Tavaliselt toimetatakse tellimused kohale järgmiste kanalite kaudu:
- E-posti teel kohaletoimetamine
- Kliendikonto kaudu juurdepääs
- Allalaadimislingid
- Digitaalse litsentsi aktiveerimisandmed
Tarneajad
Enamik tellimusi töödeldakse ja toimetatakse kohale automaatselt mõne minuti jooksul pärast edukat makse kinnitamist.
Mõnel juhul võib kohaletoimetamine võtta kauem aega järgmiste põhjuste tõttu:
- Makse kinnitamine
- Pettusevastased kontrollid
- Suur tellimuste maht
- Tehnilised töötlemise viivitused
- Käsitsi läbivaatamise nõuded
Kui tekib viivitus, võivad kliendid abi saamiseks pöörduda klienditoe poole.
Pettuse ennetamine ja tellimuse kontrollimine
Klientide kaitsmiseks ja petturlike tehingute vältimiseks võidakse mõningaid tellimusi enne kohaletoimetamise lõpetamist käsitsi kontrollida.
DigiMart Systems jätab endale õiguse:
- Viivitada kohaletoimetamist
- Taotleda lisakinnitust
- Tühistada kahtlased tellimused
- Keelduda teenindamisest kõrge riskiga juhtudel
Tarneprobleemid
Kui te ei saa oma tellimust mõistliku aja jooksul kätte, palun:
- Kontrollige oma rämpsposti või r rämpspostikausta
- Veenduge, et kassas sisestati õige e-posti aadress
- Võtke ühendust meie tugimeeskonnaga
Kliendid peaksid puuduvate tarneprobleemide korral võtma klienditoega ühendust 30 päeva jooksul pärast ostu.
Vale kliendiinfo
DigiMart Systems ei vastuta tarneprobleemide eest, mille on põhjustanud:
- Valed e-posti aadressid
- Kliendi sisestusvead
- Rämpspostifiltreerimine
- Kliendikontodele puuduv juurdepääs
Kliendid vastutavad kassas täpse kontaktteabe esitamise eest.
Piirkondlik saadavus
Teatud toodetel võivad olla:
- Piirkondlikud aktiveerimispiirangud
- Keelepiirangud
- Platvormi ühilduvusnõuded
Kliendid vastutavad ühilduvuse ja piirkondliku saadavuse kontrollimise eest enne ostu.
Füüsiline kohaletoimetamine
Kui toote lehel ei ole selgesõnaliselt märgitud teisiti, ei tarni DigiMart Systems füüsilisi tooteid.
Kui valitud toodetele pakutakse füüsilist tarnet, kuvatakse kassas hinnanguline tarneaeg ja kohaletoimetamise üksikasjad.
Kontaktandmed
Tarnega seotud küsimuste korral võtke ühendust:
DigiMart Systems
TT-Ehandel AB
Rosendalsgatan 22
504 52 Borås
Sweden
Poliitika uuendused
DigiMart Systems jätab endale õiguse seda tarne- ja kohaletoimetamispoliitikat igal ajal ette teatamata uuendada või muuta.