Información de licencia
Acerca de nuestras licencias
DigiMart se especializa en licencias de software digital para Microsoft Windows, Microsoft Office, software antivirus y otros productos digitales.
Todos los productos se entregan de forma digital por correo electrónico, junto con las instrucciones de instalación y activación.
Nuestro objetivo es ofrecer soluciones de software asequibles con entrega rápida y atención al cliente ágil.
Entrega digital
Todos los pedidos se entregan digitalmente.
La mayoría de los pedidos se procesan automáticamente en cuestión de minutos tras la confirmación del pago. Durante periodos de alta demanda o verificación manual, la entrega puede tardar más.
Los clientes reciben:
- Clave de licencia
- Instrucciones de descarga
- Guía de activación
- Atención al cliente, si es necesario
Tipos de licencia
Según el producto, las licencias pueden incluir:
- Licencias retail
- Licencias OEM
- Licencias por volumen
- Licencias específicas por región
El tipo de licencia siempre se especifica en la página del producto.
Algunas licencias pueden tener limitaciones de instalación o transferencia según la categoría del producto y las políticas de activación de Microsoft.
Compatibilidad
Los clientes son responsables de verificar la compatibilidad antes de realizar la compra.
Verifique:
- Sistema operativo
- Versión del producto
- Compatibilidad de la plataforma
- Requisitos de idioma
- Requisitos del sistema
antes de completar su pedido.
Activación y soporte
Si surgen problemas de activación, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudar a resolver incidencias de instalación y activación.
En la mayoría de los casos, los problemas pueden resolverse rápidamente mediante:
- Reinstalación
- Método de activación correcto
- Comprobaciones de compatibilidad
- Guía de activación alternativa
Política de reembolsos
Dado que las licencias de software son productos entregados digitalmente, por lo general no es posible realizar reembolsos después de la entrega.
No obstante, los problemas técnicos verificados siempre se revisan de forma individual, y nuestro equipo de soporte trabajará para resolver los problemas reales de activación.
Pago y seguridad
Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago de confianza.
Los métodos de pago disponibles pueden variar según su país y región.
Información legal
DigiMart actúa como revendedor y distribuidor digital de licencias de software.
Todas las marcas comerciales, nombres de productos y nombres de marca pertenecen a sus respectivos propietarios, incluida Microsoft Corporation.
DigiMart no está afiliado ni cuenta con el respaldo de Microsoft.