Guía de instalación de Office 2021 Pro Plus

Sigue esta guía para instalar y activar fácilmente Microsoft Office 2021 Pro Plus en tu PC.

Si experimentas problemas de activación, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.

Si tienes problemas con la instalación, puedes contactar con nuestro equipo de soporte mediante el icono de chat en la esquina inferior del sitio web.

Ten en cuenta:
El soporte de Microsoft no puede ayudar con claves de producto que no se hayan comprado directamente a Microsoft.

Paso 1, eliminar versiones anteriores de Office

Antes de comenzar la instalación, recomendamos encarecidamente desinstalar las versiones antiguas de Office de su equipo.

Esto reduce el riesgo de problemas durante la instalación o la activación.

Cómo desinstalar programas en Windows:

  • Abra el Panel de control
  • Seleccione “Programas y características”
  • Elimine las versiones antiguas de Microsoft Office
Microsoft Office LTSC Professional Plus 2019, un programa de software publicado por Microsoft Corporation.
Paso 2, Encuentre su clave de producto

La clave de producto se envía automáticamente a tu dirección de correo electrónico después de la compra.

Por favor, revisa:

  • Bandeja de entrada
  • Carpeta de spam
  • Pestaña Promociones (Gmail)

También puedes buscar:

  • DigiMart
  • Office 2021
  • Clave de producto
Microsoft Office 2024 Pro Plus para Windows, confirmación de descarga de clave de licencia de Digimart.
Paso 3, Descargar Office 2021 Pro Plus

Consulta abajo el enlace de instalación. Descarga tu paquete de Office para tu dispositivo y espera a que finalice la descarga.

Instalador de Office 2021 Pro Plus

Si la descarga viene en un archivo ZIP:

  • Haz clic derecho en el archivo
  • Selecciona “Extraer todo”
  • Abre la carpeta extraída

Advertencia del antivirus durante la descarga

Algunos programas antivirus pueden bloquear temporalmente los archivos de instalación .exe descargados de internet.

Este es un comportamiento normal de los archivos de instalación. Si esto ocurre, desactiva temporalmente tu antivirus

Ícono del archivo de aplicación Office_2024 Pro.
Paso 4, inicia la instalación

Abre tu carpeta de Descargas.

Haz doble clic en el archivo de instalación de Office.

Si Windows solicita permiso:

  • Haz clic en “Sí”

Si aparece Microsoft Defender SmartScreen:

  • Haz clic en “Más información”
  • Selecciona “Ejecutar de todos modos”

Esto es normal en archivos de instalación descargados de internet.

Modo S de Windows

Si tu equipo está usando el Modo S de Windows:

  • Es posible que debas desactivar el Modo S antes de que la instalación pueda continuar
  • Sigue las instrucciones que muestra Windows

Durante la instalación

  • Selecciona tu idioma preferido
  • Elige la instalación de 32 bits o 64 bits
  • Mantén tu equipo conectado a internet
  • Espera hasta que la instalación finalice por completo

No cierres el instalador durante el proceso.

Microsoft 365 y pantalla de descarga de Office con iconos de aplicaciones de colores.
Paso 5, activar Office 2021 Pro Plus

Una vez completada la instalación:

  • Abra Word o Excel

Espere a que aparezca la ventana de activación.

Dentro de Word:

  • Haga clic en “Account” en la esquina inferior izquierda
  • Seleccione “Change Product Key”

Introduzca la clave de producto de su correo electrónico de entrega.

Su clave de producto se envía automáticamente después de la compra.

Compruebe:

  • Bandeja de entrada
  • Carpeta de spam
  • Pestaña de Promociones

Si no aparece la opción de Product Key

  • Haga clic en “Use another account”
  • Seleccione “Enter a product key instead”

Si no ve la sección “Account”:

  • Haga clic en “File”
  • Luego seleccione “Account”
Microsoft OneNote 2024 pantalla de configuración de la cuenta que muestra información del producto Office.
Paso 6, reinicio y finalización

Después de introducir la clave del producto:

  • Cierra Word por completo
  • Espera unos segundos
  • Vuelve a abrir Word

Completa los pasos de activación que aparecen en pantalla.

Office 2021 Pro Plus ya está instalado y activado.

Ya puedes empezar a usar Word, Excel, PowerPoint, Outlook y otras aplicaciones de Office.

Solución de problemas

  • Office no se activa

    Asegúrate de lo siguiente:

    Office 2021 Pro Plus esté instalado

    Se hayan eliminado las versiones anteriores de Office

    La clave del producto se haya introducido correctamente

    Tu conexión a internet sea estable

  • La instalación no se inicia

    Pruebe:

    Haga clic derecho en el archivo de instalación
    Seleccione “Ejecutar como administrador”

    Compruebe también si su software antivirus está bloqueando el instalador.

  • Office muestra “Producto sin licencia”

    Esto suele deberse a:

    Está instalada una versión incorrecta de Office

    Aún quedan versiones anteriores de Office en el equipo
    La activación no se completó correctamente

  • Sobre el archivo de instalación

    El instalador que proporcionamos es un archivo de configuración preconfigurado.

    Descarga Office directamente desde los servidores de Microsoft y simplifica el proceso de instalación.

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